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打開104人力銀行，只要是和專案管理Project management有關係的職缺，薪水都是四萬起跳，甚至待遇六萬都不是問題，但當我們聊到專案管理經理(PM)的工作以及專業時，好像就是要什麼都會，常常需要跨部門溝通，但就是很難用一個實體的技能去定義，專案管理是在每一個階段都有一個希望達成的目標；確定的階段性目標，不確定的執行過程—如果要成為一名優秀的PM的話，我們應該從何做起、需要什麼專業？
專案管理囊括的領域西當廣泛，需要整合各項目資源，更需要將資源最大化，而後確保每項工作內容朝向目標，並且碎片化任務，持續追蹤進度的一項工作。《專案管理》探究基礎專案管理，作者郝旭烈曾經在台積電擔任財務高階主管，是專業的PMP專案管理師，他為專案管理下了一個準確的定義：「專案管理就是玩一場從不確定到確定的遊戲。」
專案管理是玩一場從不確定到確定的遊戲
在行銷行業闖蕩五年，各式奇怪業主的案子也都做過，每一個為了案子而整合的Google表單，也可以說是一種基礎的專案管理能力，只是我們製作這些表單去迎合各式各樣的進度，目的都是為了要「確定」事情，因此遇到企劃更改或是突發狀況無法應付時，都會認為自己的企畫能力有待加強。
「我有自己努力的方向，但從來沒有哪個職涯規劃完全照著我的設定走，我所做的只不過是每一個階段，盡力把它做到超乎期待，對自己有交代，然後等待下一個機會來臨。」－郝旭烈
專案管理就是一場從不確定到確定的遊戲。試想我們對於自己的生活、工作或是感情，即使我們有未雨綢繆的設定計畫，事情還是會用極度戲劇化的方式，給我們一個大驚喜，而對於公司內部而言，即使你是上層主管，還是有很多你觸及不到的決定，會瞬間顛覆所有計畫，這些感受在現今的後疫情時代尤其明顯，從2020年黑天鵝會用什麼姿態降臨舞台，我們只能隨之起舞；專案管理也是如此，我們只能盡全力為未來鋪好軌道，因應所有可能的改變。
專案管理的要素：數字與時間
專案管理是玩一場從不確定到確定的遊戲，這也代表企劃目標必須要清楚，才能讓整個團隊成員跟上節奏，減少資訊不對等，而讓整體輪廓清晰的關鍵，便是客觀的數字以及時間；幾年前，我是一間知名醫美公司的電商業務，第一次開週會就讓我非常吃驚，每個人報告都是用「這次銷售比較好」、「我盡快趕出來」、「最近流量很差」，我以為我是新進員工，才聽不懂他們的神祕語言。
「如果哪一間企業或是公司，都因為沒有堅持他們一開始所設定的模樣或目標，就被視為經營失敗的話，那麼放眼望去，現存所有歷史悠久的公司與企業，都不能符合成功這個定義了。」
沒有確切的數字，每個人對於「感覺」的解釋都太主觀，什麼是「好」、什麼是「不好」，光是這些模糊的語言就會造成專案推進有很大的溝通問題；除此之外，數字本身也需要有比較性質，很多時候需要有比率(%)的對比，或是MOM/YOY這些深入的分析，才會有更中立的視角去看待數據。
瀑布式專案管理vs敏捷式專案管理
專案管理是盡量讓各種意外可以透過事先規劃迎刃而解，而所有的專案最害怕的便是「黑天鵝」事件的發生．納西姆·尼可拉斯·塔雷伯2001年書籍《隨機騙局》中討論了黑天鵝事件，意旨指極不可能發生，實際上卻又發生的事件，以2020年的新冠肺炎為例，整個地球的貿易市場都有一百八十度的變化，其中我最喜歡的百年美國服飾品牌Brook Brothers就因為疫情而發生財務危機，在爆發後的七個月應聲倒閉。
瀑布式專案管理秉持「最終可見」的概念，將專案區分為截然不同的階段，每個階段只會在前一個階段完成後才會開始；而敏捷式專案管理則秉持「最小可用」的概念，將專案切成小單位執行，快速試錯、即時回應；企業慢慢都從瀑布切換成敏捷管理，敏捷並非只重視專案執行的速度，更要求專案的精準性與即時性，因應現今變化快速又詭譎的市場。
人生就是一場專案管理
如果你是想要入門PM職位的企劃人士，那麼我想郝旭烈的《專案管理》內容會有很大的幫助，雖然沒有探究過於深刻的工具及技能使用，但對於作為一個專案管理經理人來說，思維的打底非常重要，郝旭烈也進一步說，其實人生的每一個選擇或決定，都可以視為是一個專案處理，當我們今天做的準備愈充足的時候，不代表黑天鵝就不會發生，但是我們能在那束黑色羽絨裡求得更多的平靜。
人生就是一場專案管理，我們都是用確定的階段性目標，做不確定的執行，搞定人與人之間的關係平衡，讓他們成為你人生專案的一大資源時，你的人生專案一定會更加順遂！
